出生在罗马的实习生笔趣阁 第208章

我在通讯公司当电话客服，就是接电话给人办套餐。一个女人打来电话，开口就骂。“我手机一安上你们的电话卡就死机，现在完全坏了，你给我赔一个新的。”并且，她的手机号根本不是我们公司的。她听不懂人话，投诉了我。我还以为这种无理投诉不会被通过，可总监还是取消了我升职资格，让一个实习生取代了我。我本想忍了，却偶然间听见实习生对着总监撒娇。“爸爸～”1一张电话卡摔在了我的脸上。“在电话里你就服务不好，现在我来了，你还不给我解决是吧！”我无奈地摊摊手。“我也很想给您解决，可是您这张卡是移信公司的，我们这是联信。”“我管你们公司叫什么？反正我手机坏了，你们必须赔偿我一个手机，不然我就投诉你！”这个撒泼的女人叫纪博芳，在三个小时前给我打过电话。我是联信公司的电话客服，工作内容就是帮人线上办流量换套餐。但纪博芳一开口就是要让我给她换手机。这项业务我还是从来没有接触过。而她提出这个要求的理由，是她的手机一安上电话卡就会死机。几句话干烧了我的。尽管我万般与她解释，电话卡不会导致手机死机，可她就是不听。“你就是想推卸责任，现在我的手机坏了，你们必须赔我一个新的。”“而且，低于一万块钱的手机我不用，我就要新出的那个三折叠。”我是客服，不是许愿池里的王八。为了找到能说服她的理由，我查询了她的手机号。这一查才发现，她用的手机号根本不是我们公司的。我把移信公司的客服电话告诉她，可她就是揪

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